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騒音のクレーム処理はマンション経営の大きな悩みです

騒音のクレーム処理はマンション経営の大きな悩みです

騒音のクレーム処理が悩みのA さん
マンション経営をしていると、大家として悩みはたくさんありますが、その中でも騒音に対するクレーム処理には頭を悩ませました。夜遅くに帰宅する入居者が、帰宅後に洗濯機や掃除機を使用することでのクレームが一番多かったです。毎朝大音量で音楽を鳴らして、目覚まし時計代わりにしていた入居者もいました。在宅しているときは、目覚めてすぐに音楽を切っていたようなので、クレームにまではなっていなかったのですが、出張に行かれてしまったことがあり、何十分も音楽が鳴り続ける事態になりクレームに繋がってしまいました。このときは結局、入居者の携帯電話に入室の許可を取り、部屋に入って音楽を切りました。
悩みやトラブルの電話サポートを利用するB さん
大家としてマンション経営の悩みは数多くありますが、トラブルなどの電話サポートを受け付けてくれる業者があります。トラブルの事例を数多く知っていますから、対処に困った場合にサポートを受けると最適な回答をいただけます。多少の費用はかかりますが、トラブルの対応に時間と労力を割くことを考えたら、結果的には効率的であると思います。最近は、想像もしないようなトラブルも増えているので、積極的に利用していきたいと考えています。

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